ETAP 05 / 06
Transformacja procesów
Model to zaledwie jeden z elementów pełnego przepływu pracy, obejmującego ręczne przekazania, kolejki, punkty weryfikacji i sytuacje wyjątkowe. Dzisiejsze procesy projektowano z myślą o przekazywaniu zadań między ludźmi na długo przed powstaniem modeli AI. Nawet optymalny model zawiedzie w niedopasowanym procesie. Ten etap, prowadzony równolegle do Wdrożenia i walidacji, przebudowuje obieg pracy tak, aby model znalazł się w miejscu przynoszącym realny zwrot. Wyniki mierzymy, a nie deklarujemy: liczy się pełny czas cyklu, koszt uniknięty względem punktu odniesienia oraz rzeczywista adopcja transakcji.
Jak przebiega
-
Co ten etap ustala
Przebudowany proces z modelem ulokowanym tam, gdzie generuje najwyższy zwrot. Przekazania zadań są przeprojektowane zamiast powielane bez zastanowienia, a czas cyklu mierzymy od początku do końca procesu.
-
Jak przebiega
Równolegle do wdrożenia, a nie po jego zakończeniu. Architekt AI w siedzibie klienta tworzy warstwę routingu wspólnie z zespołami obsługującymi kolejki zadań. Adopcję mierzymy odsetkiem transakcji faktycznie prowadzonych przez system.
-
Co odkłada na bok
Latencja inferencji jako główny wskaźnik sukcesu. Deklaracje zysków obejmujące tylko zautomatyzowany fragment odrzucamy. Prawdziwą miarą pozostaje czas całego cyklu operacyjnego.
Dowód na wyjściu z etapu
Obsługiwane branże
Transformacja procesów przekształca procesy operacyjne w trzech obsługiwanych branżach: Prawo, Finanse i Technologia. Przebudowany proces wpisuje się w specyfikę regulacyjną, obieg dokumentów i strukturę danych konkretnego sektora zamiast pozostawać jedynie teoretyczną koncepcją.